Wie nehme ich eine Adressänderung vor?
Wenn die Adresse sich ändert, wollen nicht nur Bekannte und Verwandte, sondern auch die Bank informiert werden – und das möglichst umgehend. Um die mit dem Girokonto verknüpfte Adresse zu ändern, stehen mehrere Wege offen.
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1. Kunden, die am Onlinebanking teilnehmen, können ihre neue Adresse bei den meisten Banken im Servicebereich des Internetportals eingeben.
Die Änderung der Anschrift muss dann nur noch mit einer TAN-Nummer bestätigt werden. Auf die gleiche Weise verfährt man, wenn lediglich die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer geändert werden sollen.
2.
Die neue Anschrift kann der Bank auch schriftlich – per Brief oder Fax – mitgeteilt werden. Je nach Unternehmen stehen dazu Änderungsaufträge zum Download bereit, die nur noch ausgefüllt werden müssen. Wichtig ist dabei, die Kunden- oder zumindest die Kontonummer mitzuteilen, damit die Bank die Daten schnellstmöglich übernehmen kann.
3.
Bei einigen Banken reicht auch ein Anruf, um die neue Adresse durchzugeben. Als Legitimation dient dabei die Telefon-PIN, sofern der Kunde eine erhalten hat.
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