Wie funktioniert die Legitimationsprüfung?

Die Banken in der Bundesrepublik Deutschland sind per Gesetz dazu verpflichtet, eine Legitimationsprüfung vorzunehmen und die Identität des Kunden zu kontrollieren. Das soll gewährleisten, dass niemand ein Konto auf einen anderen Namen eröffnen und somit missbräuchlich nutzen kann. Bei den Banken vor Ort erfolgt die Legitimationsprüfung am Schalter. Der Berater überträgt die Daten aus dem Personalausweis, dem Reisepass oder der Meldebestätigung. Da Direktbanken diesen Weg nicht beschreiten können, wurde das PostIdent-Verfahren zur Identifikation von Personen entwickelt.

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Die Banken sind Vertragspartner der Deutschen Post AG, an deren elektronischen Schaltern ein Mitarbeiter die Legitimation vornimmt. Das heißt, jeder, der ein Onlinekonto eröffnen möchte, kommt nicht umhin, mit den Unterlagen zum nächstgelegenen Postamt bzw. in eine Postfiliale zu gehen, in der das PostIdent-Verfahren möglich ist. Mit dem Antrag erhält der Kunde den so genannten PostIdent Coupon, der zusammen mit dem Ausweis vorgelegt werden muss. Das Verfahren ist relativ einfach und nimmt nur wenig Zeit in Anspruch:

  • Der Kunde gibt dem Schalterbeamten den Coupon, den Rückumschlag bzw. den Umschlag mit den Antragspapieren und weist sich aus.
  • Die Referenznummer auf dem Coupon und die Daten des Personalausweises werden vom Postangestellten in die EDV übertragen und ausgedruckt.
  • Sämtliche Daten müssen vom Kunden überprüft und anschließend unterschrieben werden. Damit erfolgt gleichzeitig die Bestätigung, dass die Identifikation erfolgt ist.
  • Die Post kümmert sich darum, dass sämtliche Unterlagen zügig an die Bank verschickt werden.


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