Welche Leistungen bietet mir eine Direktbank? 

Das Leistungsspektrum von Direktbanken, oder auch Internetbanken, unterscheidet sich nur unwesentlich von den klassischen Filialbanken. Klare Vor- oder Nachteile lassen sich für keine der beiden Varianten ausmachen. Für die Direktbanken spricht, dass sie ihre Leistungen in der Regel weitaus günstiger anbieten. Bei Banken mit Filialgeschäft hingegen kann man sich persönlich bei einem Berater über das gewünschte Produkt informieren. 

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Typische Finanzdienstleistungen, die von Direktbanken angeboten werden, sind das Girokonto, Kreditkarten, Anlageprodukte wie Tages- und Festgeld, Depots und Wertpapiersparpläne, Versicherungen sowie Vorsorgeprodukte und Finanzierungen vom einfachen Ratenkredit bis zur Immobilienfinanzierung. Zu beobachten ist ein Trend hin zu Kombiprodukten. Dabei wird beispielsweise ein kostenloses Girokonto samt Kreditkarte mit einem Tagesgeldkonto und einem Depot in einem Paket gebündelt. Oder es besteht zumindest die Option, im Antrag für ein neues Konto auch gleich weitere Produkte zu wählen. In diesem Punkt agieren Direktbanken völlig unterschiedlich. Teilweise konzentrieren sich Direktbanken auch nur auf wenige Produkte. Auf diese Punkte sollte bei einem Vergleich geachtet werden, insbesondere, wenn geplant ist, später auch weitere Leistungen der Bank in Anspruch zu nehmen. 

Üblich ist durchaus, dass nicht ausschließlich hauseigene Produkte angeboten werden, sondern auch die von Kooperationspartnern. Gerade im Versicherungsgeschäft arbeiten viele Banken mit Vermittlern zusammen und können somit ein breit gefächertes Portfolio bieten. Kunden profitieren insofern davon, als dass sie mehr Auswahl haben und die Bank für sie gleich mehrere Angebote einholt. Das gilt beispielsweise für die private Altersvorsorge oder Krankenzusatzversicherungen. 


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Stand: 18.06.2013

 

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